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Realisierung elektronische Fahrzeugakte im Sales Prozess EFA 4.0

Im zukünftigen Sales Prozess soll die elektronische Fahrzeugakte ein wesentlicher Bestandteil sein, um die sichere Archivierung zu gewährleisten. Das Ziel der elektronischen Fahrzeugakte ist, eine technische Lösung herzustellen, die einerseits die notwendige Compliance berücksichtigt andererseits aber auch die notwendige Akzeptanz in der Handhabung für eine nachhaltige Umsetzung vor Ort sicherstellt. Während des Verkaufsprozesses übernimmt SPS die Rolle der Prozessführung. Aus SPS ist es nun möglich, direkt die elektronische Fahrzeugakte aufzurufen, um alle vorhandenen Dokumente einzusehen. Dies ist hinsichtlich des Genehmigungsprozesses eine deutliche Erleichterung für alle Beteiligten. Auf Basis eines dezidierten Rollen- und Rechtekonzeptes werden auch alle datenschutzrechtlichen Anforderungen erfüllt. In enger Zusammenarbeit mit der Firma SEG Hamburg wurde die elektronische Fahrzeugakte für den gemeinsamen Kunden BMW entwickelt. Die Anforderung einer Akzeptanz in der Handhabung hat sich beim Pilotbetrieb bestätigt. Der Umgang mit den Systemen und die Transparenz des Prozesses wurden als sehr positiv bewertet.